Rücksendung & Umtausch

Wichtig für dich – Grundlegendes bei Waschechter Bayer

Wir sticken/bedrucken jeden Artikel (in Handarbeit erst nach Bestell/Zahlungseingang) für dich.

Wir sind ein kleiner Onlineshop mit einem ausgewählten Sortiment. Die Kapazität unseres Lagers ist daher begrenzt und wir besitzen nur kleine Mengen auf Abruf. Bitte bestellt nach Möglichkeit nur das, was du wirklich haben willst, um die eventuelle Retoure so gering wie möglich zu halten.

Rücksendung & Umtausch

(Im Online Handel steht Verbrauchern prinzipiell eine 14-tägiges Widerrufsrecht zu (Link Widerrufsbelehrung) und für dich räumen wir das Widerrufsrecht ein. Der Widerruf gilt jedoch nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und wir für die Herstellung eine individuelle Auswahl durch den Verbraucher vornehmen.

D.H. Umtausch und Rückgabe ist bei personalisierten Produkten nicht möglich.

(Für Artikel die eine persönliche Wunsch-Kennzeichnung haben (zb. Unsere Strickjacken mit Personalisierung / Tassen / Krüge welche mit eurem Wunschtext bestickt oder bedruckt werden).

(Dies betrifft alle Produkte mit der Auswahlmöglichkeit (Personalisierung /mit Name)

Bei Personalisierten Produkten machen wir von unserem Ausschlussrecht gem. §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB gebraucht.

Retourenanmeldung

Damit wir dein Geld schnell zurück überweisen können – melde deine Retoure an:

  1. Formular unten ausfüllen und abschicken
  2. Anschließend kannst du die Ware binnen 14 Tagen im Original Karton an uns zurück senden.
  3. Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst

Wir bitten um dein Verständnis, dass wir nur einwandfreie Ware zurücknehmen. Beschädigte, verschmutzte oder rauchige Artikel werden nicht erstattet. Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Bitte lasst bei der Anprobe die Hangtags an den Kleidungsstücken, denn wir nehmen nur Ware mit Hangtags zurück.

Rücksende Adresse lautet:

WBY GmbH
Jägerstraße 37
92224 Amberg

Solltet ihr dennoch Rückfragen zur Retoure haben, dann meldet euch doch direkt bei Anna: 0170 2151503

Eure Anna & Daniela

Rücksendung & Umtausch
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